職業化賦能——五項修煉背后的績效提升

一、課程背景

當前大多數企業職工存在職業素養有待提升，缺乏敬業精神。工作投機取巧、遇事推諉、不愿承擔責任，主要表現在：

• 1、責任心差缺乏愛崗敬業精神，對本職工作應付了事不認真去做，難以產生一流的產品和為客戶提供優質的服務，與自己相關聯的工作漠不關心，不懂如何在自己到的崗位產生高績效。

• 2、遇事姑息、推諉，不把企業利益當做個人利益，出現問題不愿承擔責任。

• 3、缺乏誠信，工作上斤斤計較，做事唯恐吃虧。

• 4、企業總是靠領導拖著走，員工工作總是缺乏激情和主動性，員工和企業究竟是什么樣的關系？

• 5、企業團隊不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨的活力團隊？如何讓員工主動工作？

二、課程目標

為什么員工自認為在做工作，但實際上做的工作沒有價值？員工有苦勞、有疲勞，如何讓員工做出功勞？

《職業化賦能——五項修煉背后的績效提升》給員工一條執行的標準，給團隊一根工作的準繩、讓員工向職業化方向抓轉變，讓你的團隊進入戰斗狀態！課程旨在幫助統一團隊思想，植入職業化團隊的基因和理念；幫助團隊培養一批具有思考執行思維和責任思維一體的優秀管理人才和后備人才；幫助參與者訓練一套制度化的思維習慣以及做事方式，在訓練中的實操訓練與體驗，讓參與者將所學的理論、體驗的感悟形成一種習慣，并在培訓結束后將這種習慣帶回工作中助力企業未來發展。

際關系。

三、授課企業

各類管理型團隊、新員工團隊培訓、儲備人才培育、全員培訓

四、授課形式

理論講解、案例分析、課后實訓、咨詢式落地實踐、電影教學

五、授課注意事項

本課程需要會議室場地，會議室擺成學習桌型，全過程投影、音響設備。

六、課程大綱：

v 修煉一：改善心智模式——我們未來工作的方向

1、先了解什么是工作中的心智模式

我們每天都有著許多的困惑：

①　為什么任務都完成了，領導還是不滿意？

②　為什么每天下班的時候，總感覺一無所獲？

③　為什么辛辛苦苦大半年，業績評估卻是一般般？

④　為什么都是同齡人，工資差異那么大？

企業也有著許多的苦惱：

⑤　做事無結果，借口一大堆

⑥　總是在思考，就是沒行動

⑦　員工有苦勞、有疲勞，就是沒功勞

案例分享：工作中的心智模式

改善心智模式——工作的三個心智模式案例解析與分享

2 好的工作態度不等于工作結果

2 盡到工作職責不等于工作結果

2 完成工作任務不等于工作結果

2、如何管理團隊中的心智模式——心智模式的“誤區”

l 心智模式的誤區有三事

1) 完成差事:領導要辦的都辦了

2) 例行公事:該走的程序走過了

3) 應付了事:差不多就行了心態

小結：我們總是對程序負責、對任務負責、對苦勞負責，就是不對功勞對結果負責。做任務過程是陷阱，做結果成績是餡餅。

3、心智模式的修煉——我們如何改善工作中的心智模式

案例解析：身邊的工作任務與結果訓練

v 修煉二：自我超越——從業余化員工向職業化員工轉變

1. 案例解析：業余化員工的工作狀態

業余化員工工作特點——依賴人格

導致業余化員工的兩種心態：兒童心態與保姆心態

2. 打造職業化人格素養，從業余化員工向職業化員工轉變

案例解析職業化員工與業余化員工的五大區別

v 修煉三：建立共同愿愿景望——職業化人員員工的自我定位

1、職業化定位誤區：規章制度、員工薪酬、員工素質

2、中國傳統文化分析職業化文化的障礙

3、如何轉變職業化員工自我定位

ü 從依附型向獨立型轉變：堅守原則去執行！

ü 從服從型向主動型轉變：積極主動去執行！

ü 從避責型向守責型轉變：承擔責任去執行！

ü 從封閉型向開放型轉變：開放心態去執行！

ü 從個體型向團隊型轉變：協同一致去執行！

4、職業化員工自我定位——打造職業化人格與職業化素養的方法

工具分享——兩大法則打造職業化人格

v 修煉四：團體學習——用職業化工作導向完成工作結果

1、案例分析——職業化工作結果導向

2、工具分享：職業化工作導向的五大標準

3、如何用職業化工作導向在工作中做出結果

工具案例分享：學會用6種方法完成自己的工作結果

案例解析：身邊工作中任務與結果訓練

v 修煉五：共鑄未來——職業化人才應該具備的標準

遵守承諾、結果導向、永不放棄

v 五項修煉后的總結

五項修煉的反思——職業化人才要具備的核心價值觀

職業化員工的工作方針：            

認真第一，聰明第二

職業化員工的工作原則：            

結果在前，自我在后；鎖定目標，專注重復。

職業化的員工的核心理念          

決心第一，成敗第二速度第一，完美第二；

結果第一，理由第二。習慣第一，思考第二。

本課價值點：

幫助參與者訓練一套制度化的習慣以及做事方式，在訓練中的實操工具，更幫助團隊學員將理論更好的工具化落地讓員工在執行中學會100%對自己負責，100%對結果負責，100%對公司負責,從今天開始職業化啟蒙，讓每一個員工從正規化向職業化轉變。